A l’heure de la reprise de la consommation, comment les entreprises peuvent-elles alors répondre aux nouvelles attentes de leurs clients ? Une Tribune d'Elizabeth Pastore Reiss, Directrice Générale Déléguée de GreenFlex.

Les attentes des Français en termes de consommation sont diverses mais on observe une tendance générale vers une consommation plus qualitative. Les critères de provenance, les ingrédients, l'usage, les conditions de production, la fin de vie du produit deviennent de plus en plus importants et l'exigence de transparence qui vient avec est également plus forte. Les Français veulent 'mieux', ils recherchent un bénéfice tangible.

Proposer des produits responsables devient donc aujourd'hui une véritable exigence pour les entreprises. Elles doivent adapter leurs offres et leurs marques, ouvrir de nouveaux marchés. Elles doivent légitimer une influence positive sur la société. Et grâce à la mondialisation, elles peuvent agir vite et à grande échelle.

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Auteur de l'article : Elizabeth Pastore Reiss

Crédits : cette courte citation est relayée depuis un autre site à titre d'information.